Bárbara Andújar
Especialista en Comunicación Digital
Llevo 9 de 29 años dedicándome a la Publicidad y puedo decir que no he vivido dos años iguales. Cada año, cada cliente, me han enseñado algo distinto y al final… ¡todo suma! De lo más humano (una conversación interesante, escuchar un disco por primera vez, ir a una exposición) a lo más tecnológico (descargarme la última app, registrarme en todas las redes sociales…) siempre me verás interesada en mil temas distintos. Porque sí, en comunicación, todo suma.
Con la velocidad a la que evoluciona el panorama digital, ¿con qué desafíos te encuentras en tu día a día y cómo los superas?
Nuestro sector es muy cambiante, pero estos cambios nunca se dan de la noche a la mañana: se trata de mantenerte activa e informada. Mi clave para que nada de esto me pille desprevenida y siempre adaptarme es leer mucho, ver vídeos, y siempre que algo nuevo aparece intentar probarlo. Como más aprendo es probando y con la práctica.
¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias de redes sociales?
Siempre he estado “chronically online”, para mí va más allá de mi trabajo saber qué pasa en el mundo, que es lo que comenta la gente, “qué se lleva”: la curiosidad es parte de mi día a día y de mi personalidad.
Muchas tendencias se reseñan en medios especializados, LinkedIn, etc. pero para ser una verdadera “trend hunter“ hay que hablar con la gente que te rodea, enviarte memes con tus amigos y hacer un poco de scroll cada día; así es como me entero la primera.
¿Cuál dirías que es la clave para aquellas marcas que quieren alcanzar a un público objetivo joven?
No forzar. O te arriesgas a recibir un “shut up, brand”. Lo más importante para una marca que quiere acercarse al público joven es entender sus necesidades, intereses, conversaciones… El primer paso es comprender a quién quieres hablar, para que después la conversación fluya sola.
Si tu felicidad se pudiera medir en un KPI sería…
Como en todo, hay varias métricas importantes:
- Vídeos de gatos / perros vistos al día: el KPI serían 10. Si lo alcanzo, objetivo cumplido.
- Minutos al sol: Aquí el objetivo es 60 (mínimo), para compensar tantos minutos de pantalla.
- Objetivo semanal: Una peli, una tirada larga, una “cena de picoteo” a la semana.
- Objetivo anual: Un viaje a un sitio nuevo y un festival al año.